持續(xù)推進(jìn)三網(wǎng)融合發(fā)展。加強(qiáng)軌道-公交-慢行規(guī)劃，調(diào)整優(yōu)化公交線路26條，開通26條微循環(huán)巴士，改造106個(gè)軌道沿線公交經(jīng)停站，同步建成 24條慢行示范路、345米風(fēng)雨連廊，實(shí)施軌道-公交換乘優(yōu)惠政策，增強(qiáng)軌道交通對(duì)市民出行的吸引力，換乘總客流約105萬人次，累計(jì)為市民節(jié)約出行成本約150萬元。前十個(gè)月，軌道交通客流總量2693.88萬人次，日均8.87萬人次，同比增長(zhǎng)36.49%，最大單日客運(yùn)量17.83萬人次，客流呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。

著力提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。制定《蕪湖市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，規(guī)范運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)落實(shí)；組織客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)評(píng)估，針對(duì)客流特征，科學(xué)調(diào)整列車運(yùn)行圖，通過延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、縮短行車間隔、愛心預(yù)約等方式，進(jìn)一步做好群眾出行保障。擴(kuò)大免費(fèi)乘車范圍，簡(jiǎn)化免費(fèi)人群進(jìn)站流程，張貼“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)識(shí)，提升重點(diǎn)人群乘坐軌道交通的出行體驗(yàn)，2023年度累計(jì)優(yōu)惠乘車人數(shù)660萬人次。

認(rèn)真做好重大活動(dòng)保障。從行車組織、客運(yùn)服務(wù)、應(yīng)急管理等方面制定專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障方案，通過增開列車班次、開展志愿服務(wù)、設(shè)立暖心服務(wù)臺(tái)，加強(qiáng)“警站聯(lián)巡”等措施，圓滿完成了各項(xiàng)重大活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障工作。明星足球賽期間，共計(jì)增開列車15列次，當(dāng)日運(yùn)送乘客13.79萬人次，環(huán)比上周同期增長(zhǎng)57.77%；神山音樂節(jié)、科博會(huì)期間，共計(jì)增開列車93列次，活動(dòng)期間共運(yùn)送乘客53.16萬人次，日均客運(yùn)量13.29萬人次，環(huán)比上月同期增長(zhǎng)57.28%。

來源：蕪湖市交通運(yùn)輸局